Τα συναισθήματα είναι έντονες συναισθηματικές αντιδράσεις που έχουμε όλη μέρα κάθε μέρα. Είναι αγγελιοφόροι που μας δίνουν πολύτιμες πληροφορίες για να μπορούμε να πάρουμε αποφάσεις, να κατανοήσουμε τον εαυτό μας και τους άλλους και να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες μας.
Τα συναισθήματα φυσικά έρχονται και φεύγουν αν τους δώσουμε χώρο να υπάρχουν, σαν σύννεφα που περνούν από τον ουρανό. Εάν παρατηρήσουμε και αποδεχθούμε τα συναισθήματά μας και ακούσουμε τα μηνύματα που μας έχουν φέρει, θα εξυπηρετήσουν τον σκοπό τους και μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες προς όφελός μας. Ωστόσο, δεν θέλουμε να ταυτιζόμαστε υπερβολικά με τα συναισθήματά μας. Θέλουμε να αποδεχτούμε τα συναισθήματά μας και να θυμόμαστε ότι δεν μας καθορίζουν.